Открыт счет без моего согласия/присутствия

22.08.2023 13:38
1670
5
Оценка
5
Отзыв проверен

Благодаря налоговой, узнала, что в Банке "Открытие" от 27.01.2016г открыт счет на мое имя, в нарушение ст.846 ГК РФ, а также нарушен Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1.

Также, в соответствии с инструкцией Банка России от 30 мая 2014 г. № 153-И "Об открытии и закрытии банковских счетов", где 

в п1.1 указано:
"В соответствии с пунктом 5 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ кредитным организациям запрещается открывать банковские счета, счета по вкладам физическим лицам без личного присутствия лица, открывающего банковский счет (счет по вкладу), либо его представителя."

в п1.2. указано:

"Основанием открытия счета является заключение договора счета соответствующего вида и представление до открытия счета всех документов и информации, определенных законодательством Российской Федерации, при условии, что в целях исполнения Федерального закона № 115-ФЗ:

- проведена идентификация клиента, его представителя, выгодоприобретателя;"

Я никаких Договоров на открытие счета в вашем банке не подписывала, согласия и желания на то не проявляла, идентификацию для открытия счета не проходила. Меня не особо интересует, как у вас появился счет на мое имя, факт нарушения моих прав налицо.

Требую закрыть счет, также без моего присутствия, если вы порекомендуете мне отправиться в отделения "посидеть в очередях", то я предпочту потратить время с пользой в другом месте, для начала, у меня есть все основания для подачи жалобы в Центро Банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-02T09:57:41+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-08-24T10:59:24+03:00
Добрый день. Нам жаль, что сложилось такое впечатление. ПАО «БИНБАНК» приобрел акции ЗАО «МКБ «Москомприватбанк» и его название было изменено на АО «БИНБАНК кредитные карты». 22.03.2017 АО «БИНБАНК кредитные карты» переименован в АО «БИНБАНК Диджитал». 27.01.2016 заключили договор с банком ЗАО МКБ «Москомприватбанк». В рамках которого выпущена карта. 01.01.2019 «БИНБАНК» присоединился к ПАО Банк «ФК Открытие». Поэтому 14.12.2019 договор перешел к нам на обслуживание. Нарушений нет. Для урегулирования ситуации уже закрыли счет карты 👌 С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024