Навязывание услуг
При оформлении потребительского кредита менеджер банка навязывает приобретение СЕРТИФИКАТА (ДОГОВОРА) НА УСЛУГИ ИНФОРМАЦИОННО-ЮРИДИЧЕСКОГО СЕРВИСА, обосновывая подписание данных бумаг условием выдачи кредита, при этом не озвучивая, что данные услуги будут дополнительно
оплачиваться.
Таким образом, в отделении АО «БанкРусский Стандарт», при оформлении потребительского кредита были приобретены Сертификаты ООО «Юридические решения» на получение услуг информационно-юридического сервиса, стоимостью 9 500.00 рублей. Указанная покупка подтвердилась электронными чеками на следующий день после оформления кредита. Вместе с тем, в кредитном договоре осуществовании указанных Сертификатов нигде не упоминается.
Однако, при подписания кредитного договора, менеджер банка предоставляет на подпись вышеуказанные Сертификаты, умалчивая о том, что это за Сертификаты и сколько они будут стоить. СПРАШИВАТЬ НАДО, НУЖНО ЛИ ЭТО КЛИЕНТУ, а неподсовывать молча в массе документов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Сотрудник
Обратился в контактный центр банка, оформили комфортный платеж на два месяца. Из за трудностей погашения кредита. Всё отлично. Спасибо сотруднику за понимание. Буду рекомендовать...
Помог
Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В...
Благодарность Ольге
Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей...
Отзыв
Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо куратору моего договора из города Кирова М-ву Никите Э. Данный сотрудник неоднократно помогал мне когда я оказывался на просрочке ввиду...
Благодарность Ольге
Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на...
Потребительский кредит
Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже...
Благодарность
В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила...