Не выдали договор о страховании и сертификат!
В офисе банка Хоум Банк, находящийся по адресу Курская область, г. Курск, ул. Ленина д.72 взяла кредит 16.08.2023 и наследующий день 17.08.23 г. отказалась от кредита и всего, за исключением одной строховки т.к отказали. Сотрудница банка Т-ва Л. Н. (которая оформляла мне кредит) дала мне телефон СК, который просто напросто не отвечает!
Суть в том что на третий день оказалось что сотрудница, Т-ва Л. Н. мне не выдала полный пакет документов по кредитному договору в том числе договор страховаяния (сертификат). Те документы, которые были выданы на руки (фото прилагаются) были скреплены степлером в нескольких местах таким образом, что бы при небходимости посмотреть что именно находится и прописанно в документах, возникает необходимость раскрепить их или не возможность прочитать их по месту!
Так как мне не выдали на руки договор страхования, страховка является не действительной соглосно законодательству!
Прошу разобраться в факте не выдачи сотрудницей банка Т-ой Л. Н. полного пакета документов по кредитному договору в том числе договора страховаяния (сертификата).
Так как полностью расторгнуть кредитный договор без возврата последней страховки не представляется возможным!
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...