Отвратительная работа службы технической поддержки
Во время поездки в другой регион перестало работать мобильное приложение - переводы себе. В результате я осталась без денег. Мои многочисленные обращения в контактный центр и в чат не имели никакого результата, хотя я сразу отправила скрин экрана с сообщением об ошибке. На четвертый день они просто отключили чат в мобильном банке, чтобы я не могла больше обращаться к ним.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Я сегодня 31 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт, который находится в городе набережные челны. За помощью, для того чтобы установить приложение банка...
Благодарность
31.08 обратилась в банк русский стандарт по адресу Достаевского 2 , примерно в 11:50 . Обратилась с просьбой о помощи в переводе денежных средств на кредитный договор и помощи с...
Благодарю сотрудника офиса
29.08.2026 я обратилась в о деление банка русский стандарт в Купчино, по адресу Ярослава Гашека, 5 , для получения доступа в мобильный банк и консультации. Работал со мной...
Благодарность
Сегодня 28.08.26 обратилась в офис банка в городе иваново с целью обновить мобильное приложение. Очереди не было, менеджер Виктория быстро помогла все сделать. Думала ещё по поводу...
Установка приложения
Пришелв ваш офис установить приложение и получить реквизиты для оплаты договора.В офис по адресу г. Пенза ул. Кирова 4а обратился к Кристине помогла установить приложение...
Октябрьское поле
Я обращалась в начале месяца в отделение банка на метро октябрьское поле для переоформления вклада. Меня обслуживала менеджер Ф-ва Ольга. Она проконсультировала по ставкам и быстро...
Благодарность
Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо...