Всем здравствуйте, эта история произошла с 18.08.2023 по 23.08.2023. Время думаю указывать не буду но начал обращение с 9:48.Начнем с начала истории. Я увидел в тинькоффе акцию в которой написано "двойной бонус за друзей" Прочитал условия, что и как в этой акции. Там было написано за второго приглашенного друга даем метталическую карту с лимитированным дизайном. Меня это очень воодушевило, ведь такого я не видел ни в каком другом банке. Я сразу позвонил друзьям. Предложил им зарегестрироваться в тинькоффе, рассказал им про его преимущество, кэшбэк, отличная техх поддержка, банкоматы повсюду. Они согласились. После того как они выполнили все условия. Я написал в поддержку про то как же получить эту метталическую карту. Сначала мне не хотели особо отвечать. Поскольку у сотрудников было очень много обращени и я позвал другого оператора. И так повторилось несколько раз. В скоре после того как я не смог добиться своего. Я позвонил в банк. Где мне все подробно рассказои описали и пригласили отличного оператора, который продолжил со мной диалог. Наконец то мне помогли офорить метталическую карту, подарили тинькофф премиум и помогли его активировать. Вскоре после активации мне пришл уведомление о доставке карты, я назначил дату и стад ждать. Вот настала встреча, встретила меня великолепная девушка, все расскзала, пообщались, конверт был чудесен, как упаковка конверта, так и сам конверт. Тинькофф творит чудеса. Встреча прошла успешна. Прихожу я домой. Смотрю внимательно на карту, а она стандартного дизайна, так еще и пластиковая. Сначала я подумал что так и надо и ничего не стал предпринимать. Потом я все же задумался, ведь было написано метталическая карта и написал в техх поддержку. Там мне моментально ответил сотрудник банка тинькофф Екатерина. (Внутрненний номер 590724) Спасибо Екатерине очень помогла. Моментально решила мою проблему с картой. Принесли извенения за ошибку и перезаказали карту на новую. Вообщем очень оперативно все решили спасибо банку тинькофф, я считаю его лучшим банком в 21 веке. Всем рекомендую. Скриншоты прикреплю на почту. Т.к сюда мне не дают их прикрепить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Благодарю
Доброго времени суток!Обращался в 12:20 1 сентября 2026 года в чат мобильного Почему нет кэшбэка за пркупку аптека от 1 сентября?. На что оператор Дмитрий ответил на все мои...
Возврат денежных средств
Добрый день. Обратилась в службу поддержки Т-банка 11.08.2026 в 09:13 так как я отменила заказ в Ленте и деньги было написано в приложении Ленты, что вернули, даже предоставили...