Необученный персонал
22.08 заблокировали карту, якобы по 115 ФЗ, не пришла смс ничего, это я узнала на горячей линии, когда не смогла зайти в банк. 23.08 обратилась в отделение по адресу Южное шоссе 35, утром к открытию, девушка оставила обращение, возможно мы даже поняли причину блокировки, т.к. у супруга на карту наложили арест и мне были переведены его командировочные из компании, готова предоставлять документы и отвоевывать свою зарплатную карту. В этот же день пришло смс, что обращение рассмотрено и нужно обратиться в отделение. Я отпросилась в обед с работы и пошла в отделение по адресу Белинского 38. Менеджеры стояли разговаривали, не принимали, после чего одна ушла на обед, вторая принимала клиента минут 30. Вернулся с обеда первый сотрудник, пригласил, 15 минут смотрела в монитор и ничего мне не распечатала. Сказала ну не вложили неаверное. Что за издевательство? Ты хочешь наоборот решить вопрос, не хочется уходить из банка. А тут такое отношение. Не могут предоставить даже официальный запрос! Посмотрите в приложении, как я посмотрю если оно заблокировано. ужасный стал банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...