Выделение доли в ипотечной квартире

23.08.2023 15:30
1185
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Я взяла в ипотеку квартиру в строящемся доме. Сейчас пытаюсь продать свою квартир, которая покупалась с использованием средств мат. капитала.

Для получения разрешения на продажу мне необходимо выделить долю ребенку в своей ипотечной квартире.Я позвонила в Колл Центр и узнала как это сделать. Мне рассказали какие необходимосоьнать документы и подать заявку через Домклик, "обрадовав", что такое выделение не будет считаться подходящим под "выделение в связи с закрытием мат капиталом" и что я должна буду оплатить 15 тыс. Руб. Я собрала все документы и оформила заявку.

Ранее про Сбербанк я дурного слова сказать не могла, но не сейчас.

Срок предоставления услуги 2 недели.

Я ждала две недели и ровно в этот день начала пытаться позвонить на ДомКлик. Мне перезвонили На следующий день и сказали, что по моей заявке необходимо еще оформить договор цессии. И теперь нужно ждать еще 3 недели. Я спросила почему Вы говорите мне об этом только сейчас? Она сказала, что только открыла мою заявку. 2 недели она висела и никто даже не смотрел.

Я сразу оформила нужный документ и прикрепила его.
У меня имеется покупатель на квартиру- будущий клиент Сбера, ставки растут. Они не смогут столько ждать. Мы должны уже выходить на сделку. И что делать если покупатель не сможет ждать столько? Цены сейчас начнут падать и кто мне возместит мои убытки из-за халатности менеджеров? Я еще и плачу за это деньги и для меня немалые 15 тыс.

Сбербанк
Сбербанк
2023-08-30T15:53:44+03:00
Здравствуйте! Рады помочь! Спасибо, что написали о решении вопроса 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-660314903543
2023-08-24T21:10:02+03:00
Спасибо большое, мой вопрос решился в кратчайшие сроки, я очень рада.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка