Благодарность

23.08.2023 18:10
358
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность за внимательное отношение к клиентам сотрудникам офиса Россельхозбанка в Выборге .

Обслуживаюсь в АО Россельхозбанк , операционном офисе в г.Выборге, как индивидуальный предприниматель долгое время, в частности по договору эквайринга.

26.07.2023г. возникла проблема с терминалом, операции с использованием платёжных карт стали недоступны (ошибка, "операция отклонена"). Учитывая, что большая часть наших клиентов рассчитывается за покупки банковскими картами, востановление работоспобности терминала для магазина стало первостепенной задачей. Я сразу позвонила управляющему офисом, озвучила возникшую проблему. 

Меня заверили, что в ближайшее время приедет сотрудник и на месте попробует устранить проблему. В итоге, в течение часа, к нам приехал сотрудник банка и решил проблему, терминал заработал (причина оказалась в дефекте оператора сотовой связи, установили новую карту).

Спасибо за внимательное отношение к нашему ИП и оперативное реагирования на возникшую проблему!

Благодарю сотрудников операционного офиса в г.Выборг

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-08-24T18:00:18+03:00
Добрый день! Благодарим за время, уделенное отзыву. Надеемся на долгое и благоприятное сотрудничество. Обещаем и дальше поддерживать высокий уровень качества обслуживания. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 344
отзывов
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Быстрое решение вопроса по открытию РКО

Оценка 5

Сегодня (03.08.2026) я посетила офис в село Павловск (алтайский край), по вопросу открытия расчётного счета. Когда я зашла, очереди не было, сотрудник Максим помог взять мне талон... Читать полностью

03.08.2026

Отличные условия по эквайрингу

Оценка 5

Доброго дня! 10.07.2026г. являясь клиентом Россельхозбанка, обслуживаюсь как индивидуальный предприниматель, который занимается розничной продажей , меня заинтересовали условия... Читать полностью

14.07.2026

РКО ЮЛ

Оценка 5

Добрый день! 01.06.2026г меня как индивидуального предпринимателя, который занимается розничной продажей интересовали условия по торговому эквайрингу , обратился в офис... Читать полностью

02.06.2026

Доволен обслуживанием

Оценка 5

26.05.2026 года я посетил офис Россельхозбанка в городе Северодвинске на Ломоносова, 64. В офисе не было очереди, меня вежливо поприветствовали сотрудники, помогли взять номерок в... Читать полностью

26.05.2026

РСХБ - быстрое решение проблемы

Оценка 5

В конце февраля 2026 года мне срочно нужно было установить эквайринг, для работы магазина, обратившись в офис Россельхозбанка в р.п.Шилово, вопрос о заключении договора , но самое... Читать полностью

07.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Меня зовут Д-ва Татьяна М. Являюсь индивидуальным предпринимателем. Клиентом банка стала в апреле 2025 года. Была встреча с Управляющим Я-ой Светланой Н. (адрес офиса г. Бирск... Читать полностью

14.04.2026

Лучший офис для обслуживания ИП

Оценка 5

В середине февраля я оформила ИП для ведения небольшого бизнеса и у меня встал вопрос в выборе банка для ведения счёта. В нашем маленьком городе не так много офисов, где... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка