О подключении альфа пэй
После получения уведомления о возможности подключения Альфа Pay, обновил приложение как и необходимо по инструкции! Однако после обновления, иконки с подключением Альфа Pay напротив моей карты Мир так и не появилось! Вроде все шаги были выполнены, а бесконтакная оплата так и не подключалась! Связался с оператором, (в альфе дозвон именно до конкретного человека происходит очень быстро, максимум 2 минуты, у меня оператора звали Алиса)), подробно разобрали все нюансы, все я сделал правильно, оператор сказала тогда вам необходимо просто подождать и уточнила у меня модель моего телефона, я ответил, оператор сказала подождать пару дней, и на вашу модель можно будет устанавливать Альфа Рау!!! В итоге зайдя в приложение через три дня, реально напротив карты Мир появилась иконка с подключением Альфа Рау, я очень рад, наконец можно забыть про карты и платить везде одним касание телефона!!! Хочу сказать спасибо Альфа Банку, так быстро как они, никто из других банков не реагирует на решение вопросов клиентов!! Однозначно 10 баллов из 10!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отличный сервис
Лишился доступа к личному кабинету, при попытке зайти было уведомление обратитесь в офис с паспортом для подтверждения данных. Явился в офис и оказалось, что дело в номере...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Реквизиты
Доброе утро! 22 августа я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом где я могу найти справку о реквизитов моего счета. Мне ответила специалист Олеся. Она помогла найти мне...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат за уведомления об операциях
Подключил подписку от альфа банка Альфа-Смарт и там были бесплатные смс уведомления, после окончания подписки забыл их отключить и за них списались средства. Написал в онлайн чат...
Быстро обработали обращение
21 августа 2026 у меня было списание за уведомления об операциях (подключена услуга Альфа-чек, которая мне не нужна). Я написала в чат с банком, чтобы эти уведомления убрали. Через...
Оператор помог получить повышенный кэшбэк за оплату коммунальных услуг
17 августа я получила персональное предложение от банка: 1000 рублей за оплату коммунальных услуг на сумму 10 000 рублей через раздел «Платежи» до конца этой недели. Детальных...