Непрофессионализм и отсутствие обратной связи
Здравствуйте!
26 октября 2020 года моими пожилыми родителями, а в частности мамой, был взят кредит. Все время до июля 2023 года они выплачивали без задолженностей, включая период ковида, когда потеряли часть своего дохода. Ими были взяты кредитные каникулы и пересчитан график. В связи с возросшими ежемесячными платежами, после кредитных каникул, мы решили помочь и внесли половину кредита. При этом мама пошла в банк и написала заявление на перерасчет ежемесячного платежа без уменьшения срока самого кредита, чтобы уменьшить платеж и облегчить финансовую нагрузку. Родители пенсионеры, им больше чем 70 лет уже.
И тут начался кошмар. Сначала пришел график со странными платежами, до января по 11 т примерно. В январе 2024 сразу 60 тысяч нужно выплатить, и потом по 5 тысяч. Суммы 60 тысяч у них нет единовременно, и самое интересное-платежи до июля должны были быть не 27 тысяч, как в предыдущем графике, а по 32 т. Т.е они пересчитали и задним числом нам создали долг, о котором сообщили маме в августе, долг по их подсчетам составил 50 тысяч. что мама им задолжала оказывается, платя вовремя, по графику, и еще и внеся половину кредита в размере 175 тысяч единовременно в июле. Мама больная, у нее давление и она просто в шоке слегла.
походы ежедневно в офис за 5 км от дома в районный центр успеха не принесли. Никто ничего не знает и решать данную ситуацию не хотят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Россельхозбанка
Потребительский кредит
Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25...
Кредит
24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной...
Быстрое получение потребительского кредита
Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый...
Оплата квитанции
Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк...
Огромная благодарность
Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры...
Спасибо за помощь!
Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна...
Отзыв на потребительский кредит
В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была...