Рефинансирование на хороших условиях

Была необходимость в рефинансирование кредитов, подала несколько онлайн-заявок в разные банки, в том числе и Совкомбанк. В течение одного дня со мной связался специалист банка, рассказал об условиях которые они могут мне предложить. Был озвучен подходящий для меня вариант рефинансирования (оптимальные сроки, процентная ставка) с небольшой дополнительной суммой. С учётом выполнения ряда обязательных (доступных в выполнении) условий, кроме установления пониженной процентной ставки, есть возможность получать повышенный кэшбек и бонусы от партнёров банка, и вернуть сумму выплаченных процентов за весь период (при условии погашения кредита в срок). По сравнению с иными банками, условия предлогаемые Совкомбанком оказались значительно более выигрышными. Договор я смогла подписать в тот же день, в приложении банка. Банковскую карту получила так же в тот же день в банке, но при желании карту привозит курьер. Процесс закрытия ранее оформленных договор занял всего 2 дня. Кроме оперативности работы банка и гибкости условий кредитования хотела бы отметить лояльность по отношению к своим клиента. В процессе выполнения обязательных условий по договору, произошла техническая ошибка при проведении транзакции - перевелись сумма более предполагаемой, что являлось нарушением условий. Я обратилась на горячую линию, объяснила ситуацию и специалист банка самостоятельно сформировал заявку на решение данной проблемы. Заявка была положительно рассмотрена в течение 1го дня, денежные средства возвращены и ошибочная транзакции не повлекла за собой изменения условий договора. Такой подход банка к работе с клиентами оставляет очень положительный впечатления.