Халва

29.08.2023 01:44
604
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Предыстория: более 2,5 лет пользовался дебетовой картой Тинькофф, было здорово получать кешбек и процент на остаток, но с января 23 года, возможно, это началось ещё раньше, начал замечать, что банк возвращает очень мало, в разы меньше, чем раньше, хотя траты не уменьшались. Друг уже более года пользуется картой Халва, кроме того, только Совкомбанк одобрил ему кредит. Соответственно, он и рассказывал мне о плюсах Халвы. И вот, когда момент настал, я начал присматриваться к различным предложениям от банков, конечно, обратил внимание на Халву, по совокупности плюсов и минусов выбор пал на неё.

В 20 числах июня заполнил форму на сайте Совкомбанка, по ссылке друга. 28 июня поехал в ближайший к моему местоположению офис и оформил карту Халва. К моменту написания отзыва, пользуюсь картой более 2 месяцев, за это время сформировал свое мнение о продукте банка.

Что мне понравилось: 

высокий процент на остаток и кешбек (2 % у партнёров, 1 % на другие траты), в сравнение с картой от банка Тинькофф, нет необходимости, приобретать подписку, чтобы кешбек и процент на остаток были приемлемыми; возможность покупать в рассрочку у партнёров (без подписки - 1 месяц, с подпиской - 10 месяцев), те при определенных условиях (покупка у партнеров, погашение суммы в течение 1 месяца без подписки) можно пользоваться средствами банка без процентов; 

возможность купить полис Осаго со скидкой, в зависимости от уровня в приложении;

интуитивно понятное приложение, хотя приложение банка Тинькофф мне нравится больше.

Что не понравилось: менеджер по продажам в офисе банка уговаривал оплатить коммунальные услуги/сотовую связь/что-то другое на сумму 2000 руб, потом ещё и названивал, получится ли у меня сегодня добить траты до указанной суммы, уговаривал, чтобы я пользовался средствами банка, а не своими;

кешбек не у партнёров только от 1000 руб, да и возвращать любой кешбек придется, активирую траты на ту сумму, что и кэшбек;

отсутствие поиска банка при переводе через СБП, приходится скроллить и искать нужный банк среди многих других.

Несмотря на недостатки, я доволен Халвой, это моя единственная дебетовая/кредитная карта, которой я пользуюсь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-26T18:59:51+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 7.12.2023 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-15T12:34:38+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка