Закрытие счета
В июне месяце, поездив по 3-м отеделниям , нашла единственного сортрудника, который был на работе в свое рабочее время, и не ответил мне : "Ой, это я не умею", я только карту могу дать. Наконец, специалист принял заявление о закрытии счета, попросила перевести все оставщиеся деньги на другой счет, и приняла заявление. Сказала, что через 3-5 дней придет уведомление. Прошло 2!!! месяца! Я получая смс , что счет не закрыт. Звоню на горячую линию, по Московоскому городскому телефону(межгород) на 8800 номера нет... через 37!!! минут разговора с 2-мя!! спеуами кряду, узнаю. Не списывалась какая- то комиссия за смс, в марте, апреле , мае, как раз тогда, когда я пользовалась банком! И сейчас специалист контакт центра заявляет, что они пошли разбираться, почему у меня не списывались деньги за смс!!!!! И потом мне нао будет ОПЯТЬ ЕХАТЬ В ОТДЕЛЕНИЕ, искать нормального сотрудника! Это самый отвратительный банк в РОССИИ!!!
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...