Некомпетентность сотрудников
Здравствуйте! Не хотел оставлять здесь отзыв, но сотрудники банка выбора не оставили...
Итак, обо всем по порядку. В июле 2023 отправил заявку на получение ипотеки, получил положительный результат! Для оформления документов обратился в агентство, где мне предложили сделать заявки в другие банки для поиска более выгодных условий. В итоге от всех банков я получил отказ. Решив разобраться в этой ситуации, я сделал запрос в БКИ. Отчет, мягко говоря меня удивил, т.к. у меня появился непогашенный кредит в Сбербанке, которого я не брал!!! В ответ на обращение в отделение банка я получил сообщение, что ошибка устранена и данные в БКИ будут исправлены в течении 4 рабочих дней!!! Но, естественно, в этой ситуации никто не разобрался и в итоге через 3 недели Сбербанк отказал мне в ипотечном кредитовании на этапе сбора документов, тем самым сорвав сделку с продавцом, мотивируя это тем, что у меня имеется задолженность перед банком!!! Цитата сотрудника банка: "Скажите спасибо, что Вам отказали сейчас!" Таким образом, по вине Ваших сотрудников у меня испорчена кредитная история, я не могу взять кредит ни в одном банке и должен Вас за это благодарить!!! Наглость, которой я не встречал никогда. Следующую заявку я смогу сделать только через месяц и под более высокий процент. Хочу отметить, что подобная проблема возникает не первый раз, мою карту уже блокировали, по причине того, что другой человек не выплачивал свой кредит!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...