Хорошие условия и отношения к клиентам

29.08.2023 14:18
541
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы рассказать свой опыт сотрудничества с хоум банком . Начну с предистории. В конце 2022 года решили купить машину , взяли кредит в тинькофф банке , но и ставка была большая и нашу машину пришлось заложить в банк . Нас конечно же это не особо устраивало , но других вариантов не нашлось , на тот момент. Искали варианты и нашли!!!! Через знакомых вышла на сотрудника Ломову Наталью Сергеевну , она помогла мне взять кредит . Еще и предложила несколько вариантов . В итоге я взяла кредит с гарантией низкой ставки ( это когда маленькая ставка и всякие функции страхования ) . Меня очень устроили эти условия . Мы таким образом понизили ставку и сняли залог с машины !!!!! Так же позже Наталья помогла мне сделать растяжку срока , и мы уменьшили платеж . Если появится потребность , то скорее всего снова обращусь к Наталье ( она по сей день , помогает решить , какие либо , вопросы), ее номер у меня записан , на всякий случай. Ну соответственно обращусь в этот банк за кредитом .

Хоум Банк
Хоум Банк
2023-08-30T15:40:52+03:00
Добрый день. Признательны за высокую оценку работы нашей коллеги! А также нам приятно, что вы отметили качество предоставленного сервиса. Обязательно передадим Наталье слова благодарности за обслуживание. Будем рады вас видеть снова! С уважением, Хоум Банк

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024