Навязывание услуг, отвратительное обсуживание, мухлеж с отзывами на яндекс-картах
При открытии вклада навязывают страхование процентов - 3750 руб. Причем деньги снимают автоматом, чтобы получить их назад нужно писать заявление. Почти неделя прошла, деньги так и не вернулись. Хотела оформить дебетовую карту, никаких вариантов не предложили, молча выдали в офисе банка на предъявителя. Операторка сказала, что карта активирована, но не выдали ни ПИН в конверте, ни предложили ввести его в терминале. Карта так и не появилась в личном кабинете. 5 раз звонили в контактный центр, вопрос с картой так и не был решен, в конце концов сказали ехать в офис снова и разбираться самим. А там очереди огромные из-за переоформления вкладов с повышенными процентами. И кто так вообще работает? Я была начальником коллцентра в крупной страховой компании - нельзя футболить клиентов. Сотрудник коллцентра должен сам позвонить в региональный офис и узнать, почему карта не оформлена правильно. А гонять клиента из-за косяков вашего персонала - это просто за гранью добра и зла. Кстати, операторка, которая переоформляла вклад и накосячила с картой, общалась грубо, таких надо просто увольнять с волчьим билетом ( ее ФИО - П-на И. С.). И мы, конечно же, подъедем в офис, заберем деньги и переложим их в нормальный банк. И нет у вас больше постоянного клиента, который обслуживался в банке больше 10 лет. И кстати, вы мухлюете с отзывами на яндекс-картах, если проскроллить ленту вниз - полно отрицательных с бОльшим количество лайков, чем те идеально вылизанные вверху. Как так получилось, интересно?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Похвалить сотрудников и продукты банка
Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в...
Хочу оставить отзыв
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...
Карты
Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...
Отличный банк
Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про...
Благодарность за хорошую работу
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось...
Разблокировка приложения и карты
Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе...
Благодарность офису РСХБ г. Канаш
Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу...