Обслуживание

29.08.2023 18:18
510
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу рассказать о своем первом посещении филиала МКБ, расположенного по адресу г. Москва, ул. Шоссе энтузиастов, дом 20 и выразить огромную благодарность старшему менеджеру МКБ А-ва Вероника. 26 августа 2023 года я решила через приложение ФинУслуги открыть счет в данном банке, но пополнить его все-таки не дистанционно , а через кассу. Выбор пал на данный филиал. я попала к А-вой Веронике. Я не являлась клиентом данного банка. Вероника сразу сказала, что в такой ситуации я не смогу пополнить счет. Она открыла мне счет и поняла , что мой открытый через финуслуги счет не совсем корректный. Она связалась с нужными сотрудниками, произвела необходимые операции и мы открыли новый счет. Также она помогла мне этот счет пополнить : так как пополнение было не совсем обычным. Все заняло не менее часа. Все это время А-на Вероника очень доброжелательно , профессионально помогала мне, следила, чтобы старый счет был закрыт. Мы пополняли счет по реквизитам, поэтому деньги были зачислены не сразу. Но через какое-то время , когда я уже ушла, А-на Вероника позвонила мне и сказала , что деньги уже на счете. Это говорит о небезразлии работника к своему клиенту. Желаю успеха в карьере Вам, Вероника. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-15T18:35:19+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 27.09.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-09-07T12:25:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что вы выбрали наш банк! С удовольствием передадим Веронике ваши добрые слова😊 Сделаем всё возможное, чтобы сотрудничество с банком вызывало только положительные эмоции! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка