30 августа в 9 часов обратился в службу поддержки клиентов Совкомбанка путем обращения в онлаин-чат.
сотрудник М-н Андрей вел диалог приветливо, доброжелательно, а главное очень сдержанно реагировал на все мои вопросы, что не может не радовать :)
обратился я с вопросом о том, откуда появилась комиссия и невнесенный долг на счету, Андрей объяснил почему выставили долг, но я был не согласен с этим, поэтому анлрей решил подключить к решению вопроса главного специалиста, на которого меня быстро перевели. С-ва Ольга, за несколько минут решила эту проблему, понятно, сретсва списали со счета и были зачислены как ежемесячный платеж по графику, долг исчез, Ольга объяснила все деликатно и доброжелательно. После решения проблемы отстался очень доволен и толко с положительными эмоциями. Да я и не сомневался, ведь Совкомбанк никогда не подведет, всегда все сотрудники идут навстречу клиенту. Сколько лет уже пользуемся всей семьей этим банком-только положительные эмоции и приятные бонусы! Спасибо вам за вашу заботу о нас!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...