Кривые бп по выдаче карт
Захотел дебетовку, заполнил анкету на сайте.
В указанное время курьер не смог, пару раз переносил, потом я решил что хватит уже и сделал отмену.
Через месяц решил что таки карта нужна, позвонил в кц, там сказали что карта меня все еще ждет и они передают заявку в службу доставки и со мной свяжуться и привезут.
Ждал, но не связались, позвонил еще раз и снова заявка - так было 3 раза.
Потом уже решил что заберу из офиса, позвонил они сказали что без проблем - привезем в офис, сделали заявку.
Ждал 5 дней обещаную смс, в итоге позвонил в кц, а мне говорят что т.к. ваша карта в отказе, то ничего сделать не могут и мне надо ехать в офис и получать моменталку.
В общем некомпетентность сотрудников кц + кривые бп = "классный" сервис.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...