Сбермегамаркет не возвращает деньги за отменённый заказ. Прошло уже 4 месяца.
26.04.23 я сделал заказ 593231223 на сумму 4318 руб. Через несколько дней со стороны сбермегамаркета заказ был отменён, но деньги так и не вернули. Обращался на горячую линию, в онлайн тех. поддержку, сначала мне сказали, что моя заявка обрабатывается, потом, что проблема решена. Но прошло уже 4 месяца! Возвратного чека нет! Я предоставлял скрины заказа, что он отменен, предоставлял выписку с банковской карты, что у меня списались деньги за заказ и нет никакого возвратного чека. Теперь от тех. поддержки вообще нет никакого ответа. Куда мне обращаться? Как такое может быть, что деньги не возвращают за отмененный заказ уже несколько месяцев? Это что за обращение к клиентам, первый раз с такой халатностью сталкиваюсь! Чек, что списались деньги есть, а чека возврата, что он был выполнен нет. Возврата не было. Все чеки, скрины и выписки могу предоставить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...