Со мной работал оператор Лилия 30 августа 2023г в 22:00. Я просто в восторге от самого банка. Я написала в онлайн чат через приложения Совкомбанка и даже не прошло минуты ожидания мне уже ответил оператор. Это просто чудо какое то!!!! Не буду называть название других банков и организаций где не дождаться ответа ни в онлайн чатах, ни на горячей линии. Я недавно стала пользователем Совкомбанка и пока только одни положительные эмоции. Всегда ответят и помогут 🥰. Вопрос у меня был на счёт заявке на кредит. И мне было интересно почему нельзя этот вопрос решить онлайн, так мне дали чёткий ответ причины и всё это было крайне вежливо, а главное очень быстро. Не надо было ожидать часами, я даже не сворачивала диалог. Теперь буду рекомендовать всем этот банк 👍. Обслуживание на высоте как в онлайн чате, так и по телефону. И в отделении банка. У меня сожаления только о том, что раньше не пользовалась этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность банку за лояльность
Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва...