Мечты сбываются!

30.08.2023 22:55
449
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Давно мечтала о золотых сережках с танзанитами,все ходила присматривалась в магазинах партнёрах карты Халва.И вот,о чудо!Я нашла их по очень хорошей акции,но вот денег у меня на их покупку не хватало.Оставался один день акции на выгодную цену и я решила попробовать увеличить лимит по карте Халва в мобильном приложении.Сегодня 30 августа 2023г в 23 часа написала в чат на увеличение лимита по карте Халва.Так быстро со мной связался специалист Марина Б-ва,все мне подробно объяснила и ответила на мои вопросы.Отправила мою заявку на рассмотрение увеличения лимита по карте Халва от Совкомбанка,сказав при этом,что заявка будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней.Ну,все думаю,осталась без своей мечты(.И тут в течении минуты мне пришла смс с подтверждением одобрения увеличения мне лимита по Халве.Ура!Ура!Завтра иду за желанной покупкой.Спасибо огромное банку Совкомбанк,оператору онлайн чата Марине Б-ой и карте Халва за такую возможность исполнить мою мечту, за быстроту и оперативность в решении моего вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-11T09:45:03+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 11.02.2024 Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-29T08:11:29+03:00
Добрый день! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка