И все таки он такой один...:)

Начнем с того, что мы и раньше были лояльны к банку, но как физики. Бывали, конечно, случаи, когда что-то бесило, но все же это мелочи. По делу: решили мы как-то, что нас не устраивает один платежный агрегатор у которого было все для счастья - робочеки, которые заменяют кассы, куча способов оплаты, даже МИР Pay (который, в итоге так и не заработал спустя 3 000 тестов, но хотя-бы плашка была:)), но были там и проблемы - неадекватная работа на нашей платформе (Opencart 3x) - платежный модуль выкидывал из сессии клиентов при успешной оплате или если тот просто захотел вернуться из платежного модуля на сайт (например добавить в корзину что-то или убрать лишнее), поддержка в этом вопросе сказала только одно - проблема у вас, решайте как хотите. Подумали, ну ладно, наймем фрилансера и за оплату может он доделает модуль и исправит сей неприятный момент. Второй тест - вывод средств на расчетный счет. И здесь нас ждал сюрприз! Оказывается, мы платим комиссию за обработку платежей от покупателей, а затем еще и за вывод средств на расчетный счет. Проблема заключалась в том, что практически никто из банков не дает много вариантов оплаты+чеки без касс и офд, только Модульбанк (который так же с нами), но у Модульбанка всего два варианта оплаты - карта и СБП, а нам же нужно и Яндекс Pay и Мир Pay. Поэтому решили дальше пробовать доработать проблемный агрегатор. Но вот как-то утром случайно увидели рекламу интернет-эквайринга от Тинькофф банка и решили ознакомиться. На сайте, скажем честно немного непонятно было и поэтому решили позвонить на горячую линию и уточнить все интересующие нас моменты. Как оказалось Тинькофф предлагает все нужные способы оплаты и те самые чеки, которые нам так нужны (пояснение: чеки выбиваются только на товары, которые не подлежат обязательной маркировке, типа обуви). На линии сказали, что проверка и подключение 2 дня, по факту прошло минут 40. Интеграция быстрая, сам платежный сервис летает, есть Тинькофф Pay и все нужные варианты оплаты, деньги приходят сразу на расчетный счет, комиссия очень даже хорошая (в хорошем смысле), удобный личный кабинет (серьезно, почему многие агрегаторы и банки забивают на визуальную часть ЛК таких вот сервисов?! Здесь же как-то и приятно и информативно). В общем и целом радуемся...Но! Приходит день теста в боевом режиме и выясняются некоторые нюансы, такие как: не приходят уведомления о заказе как нам, так и покупателю, после оплаты корзина покупателя не очищается, а страница успешного заказа не появлялась. Подумали, что все, и тут проблемы, которые нужно решать за дополнительную оплату. Написали в поддержку интереса ради (опыт показывал, что всем пофиг на такие проблемы, мол ваш сайт - вы и решайте сами! Привет Яндекс Сплит, который уговаривает нас внедрить свой продукт на наш сайт, но "вы как-нибудь сами помучайтесь"). И тут вступает поддержка Тинькофф. Это что-то! Мы давно не были в таком восторге от поддержки сервисов (даже вера снова появилась, что поддержка существует и в других сервисах и иногда ей можно писать). Все наши вопросы были решены в течение 30 минут, причем даже те, которые прямо не относятся к работе самого модуля от Тинькофф. Особую благодарность хотим оставить сотруднику поддержки Максиму Е. — это просто уникальный человек, который знает свое дело и умеет общаться с клиентами так, что клиент не захочет решения проблемы быстрым способом, чтобы подольше пообщаться с Максимом! Браво Максим! Уважаемые представители Тинькофф, берегите Максима, это тот человек, который двигает репутацию банка в лучшую сторону! Рекомендуем банк. Символы уже заканчиваются, так что все - заканч