Возврат % по 0
Добрый вечер, брала кредит на три года в банке, все время оплачивал во время кредит 26 числа каждого месяца. предпоследний месяц кредита банк решил что у меня просрочен платеж хотя я внесла сумму 26 числа. У банка естественно было объяснение почему так, так как я положила деньги после 20:30 банк посчитал что это уже другой день! хотя списали деньги 26.07 в 23:59 мин! Естественно по договору они мне уже не должны были возвращать мои оплаченные % за три года по кредиту . Все условия иные выполняли оплата по халве на 10000 тысяч 5 покупок в месяц, ну к этому тоже придрались в банке так как два месяца у меня было обновление бонусов и они посчитали что там нет покупае на 10 тысяч! но потом уточнили у другого специалиса сказали что это все суммируется, в итоге я оставила обращение 27.07 через горярую линию, после закрытия кредита 25.09 я поехала в отделение банка по улице Московской написала заявление об просьбе рассмотреть эту ситуацию и вернуть мои %. На четвертый день заявление уже было рассмотрено и одобрено👍🏻 деньги отправили на счет далее я попросила отправить специалиста банка на мою карту халву! Чесно была удивлена и думала что не выплатят! Но впечатления все же не очень о банке уже сложились! в следующий раз если буду брать кредит буду уточнять все нюансы у специалиста, так как в этот раз не всю информацию мне донесли! Но все же спасибо банку что пошли на встречу и закрыли на это глаза!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...