300 000 тысяч комиссии из-за не потрачены 10 000 рублей

Случай о комиссии Совкомбанка в 300 000 из-за не потраченных 10 000 по Халве Оформлял автокредит ( рассрочку ) , при оформлении озвучил специалист, платеж 55 000 в месяц, но нужно пользоваться картой халва 5 покупок , 10 000 тысяч в месяц , если не будете пользоваться , то платеж увеличится раза в два ( как мне озвучили, но не сказали что это будет просто комиссия ) , я согласился , график посмотрел , бумаги мельком прочитал , плюс минус на слово поверил ( до этого десятки раз работал с банками и автокредитом , проблем не возникало ) карту использовал и тут через пару месяцев уехал в командировку , карту оставил дома ( забыл случайно ) и месяц один пропустил , выставили значит мне платеж 155 000 тысяч, ок хорошо , я его оплатил , с общего долга деньги списались в приложении , потом через месяц захожу , долг вернулся обратно , начал узнавать, писать в банк , приходил в отделении , сказали , что это у них такая комиссия 2 месяца по 155 000 ( которая на секундочку не списывается с общего долга ) Писал заявление , что я их клиент , приношу деньги в их банк и буду продолжать дальше пользоваться их услугами , давайте решим этот вопрос , я не потратил 10 000 рублей и комиссия составила 300 000 ? Это как вообще , я в недоумении , если банк останется на своём и деньги никак не зачтут мои , которые я заплатил , буду вынужден максимально эту ситуацию афишировать , через блогеров , через медиа , честно это откровенный грабеж , максимально огласку сделаю , чтоб тысячи людей увидели правду простыми словами , подобные ситуации были в Тиньков и Альфа банке , всегда вопросы решались , менеджеры решали вопрос индивидуально в Совкомбанке не разбираются с этой ситуацией , оставил несколько обращений , просто тупо копируют из договора строчки и присылают ответ , я считаю это не правильно относиться так к своим клиентам , сегодня я купил машину за 5 млн , а завтра сделаю сделаю бизнес на сотни миллионов и с таким отношением этот банк будет стоять последним в списке моём номер моего договора 17****2980 сразу попрошу банк , если индивидуально вы не хотите разбирать ситуацию , не надо сюда ответом писать вырезки из договора , какой бы ни был договор , это откровенно обман выставлять комиссию в 300 000 тысяч из-за не потраченных 10 000 тысяч рублей