Увидел информацию по накопительному счёту в банке и решил заказать карту. На этапе заказа всё хорошо, но доставка вышла просто Фантастика. Я бы, даже, сказал гримдарк.
Позвонила представитель Наталья и в приказном формате рассказала о доставке. Ладно,думаю, может времени мало и делает общение короче.
Далее подходило время доставки и направил СМС с текстом что у меня заканчивается время, позже получить не смогу. Тут поступает звонок и без объяснения кто и почему звонит:"Вы вообще кто?! Думаете я вас всех запоминаю?! Адрес.." и на этом я положил трубку.
Всё могу понять, но такое общение с клиентом это слишком. Сейчас от банка ожидаешь, хотябы, вежливости когда сам негатив не проявляешь.
Надеюсь, это конкретный представитель, а не принятый в банке формат общения. Знакомство вышло, мягко говоря, не очень. Даже не знаю обращусь ли когда-то в этот банк повторно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Карта для иностранных гражданУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...