Банк обещал 11% по сберегательному счету, начислил менее 7%

Уважаемая Winntry! Благодарим за отзыв! Согласно условиям накопительного счета «Сберегательный»: - Выплата процентов по базовой ставке производится ежемесячно, в последний рабочий день календарного месяца (включительно), а также при закрытии счета (при наличии остатка, необходимого для начисления процентов). Данная выплата была произведена Банком на Ваш счет 31.08.2023. - Выплата процентной надбавки в размере 4% производится единовременно за весь период акции (т.е. за три месяца) или при закрытии счета за период нахождения денежных средств на счете. Таким образом, выплата надбавки будет произведена 30.11.2023 за период с момента открытия счета по 30.11.2023 (включительно), либо ранее, в случае закрытия договора. Данные условия отражены в Вашем Договоре текущего счета (Заявление на открытие текущего счета) в поле «Периодичность выплат процентов». При изменении размера базовой процентной ставки в течение расчетного периода расчет и выплата процентов производится с учетом даты произошедших изменений. Соответственно, при расчете процентов за август 2023 с 18.08.2023 до 20.08.2023 (включительно) расчет произведен по базовой ставке в размере 6% годовых, за период с 21.08.2023 до 31.08.2023 (включительно) – по базовой ставке в размере 7% годовых (вступившей в действие с 21.08.2023). Размер процентной надбавки (4%) остаётся неизменным на весь период акции. Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. При возникновении любых вопросов по продуктам ББР Банка Вы также можете обратиться в наш Контакт-центр в любое удобное для Вас время. Будем рады помочь Вам! С Уважением, ББР Банк!