Не могу получить справку об отсутствии задолженности!
Имел неосторожность продать ипотечную квартиру через уступку долга и замену должника в ипотечном кредитном договоре. Не буду описывать некомпетентность сотрудника, оформлявшего эту сделку, так как слава Богу сделка завершилась и право собственности на квартиру перешло к новому владельцу, скажу только, что оформление ее заняло более 7-ми часов. И это несмотря на то, что мы за неделю записались в офис и нам назначили время сделки. Сейчас проблема в том, что я уже больше недели не могу получить справку об остутствии у меня обязательств по данному кредитному договору. Едиственное что мне выдают сразу - справку о том, что я переоформил ипотеку на другое физическое лицо и остаток долга по данному договору на текущую дату. Таким образом, СБЕРБАНК не только не предоставляет мне справку об отсутствии долга, но еще передает перснональные данные и данные о кредитном долге третьим лицам!!! После перевода долга и переоформления кредитного договора, я не должен и не желаю знать о кредиторской задолженности постороннего мне человека, а СБЕРБАНК меня настоятельно об этом информирует при запросе совершенно другого документа!!!!! В личном кабинете Сбербанка у меня нет информации по данному кредитному договору и я не могу ни запросить, ни получить справку о погашении ипотеки. Был в трех отделениях. Максимум что они смогли сделать - оформить онлайн обращение. Решение вопроса по данным обращениям затягивается и время рассмотрения переносится!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...