Обманом подключили Почта Банк

Уважаемая User-865014986686! Нам очень жаль, что данная ситуация негативно отразилась на Вашем впечатлении о Банке. Понимаем, что данный вопрос важен для Вас. Сообщаем, что мы незамедлительно приняли меры по устранению причин, негативно повлиявших на впечатление от обслуживания в отделении Почты России. Руководители сотрудника, оформившего договор "Мультиподписи" уже оповещены о сложившейся ситуации. С ним обязательно будет проведено дополнительное обучение по вопросам качественного предоставления банковских услуг и более внимательного отношения при исполнении должностных обязанностей. Видим, что договор "Мультиподписи" был закрыт Вами 01.09.2023 г. Также на основании Вашего отзыва Банк прекратил обработку Ваших персональных данных для целей, не связанных с исполнением обязанностей, возложенных на Банк законодательством Российской Федерации, в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 No 152 ФЗ "О персональных данных". Нами также были предприняты меры по исключению Вашего номера телефона из сервисов по информированию о специальных предложениях Банка, а также удалению Ваших биометрических данных из системы Банка. Договор Дистанционного Банковского Обслуживания не был заключен. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что помогли Вам в данном вопросе. В случае, если мне удалось помочь Вам, буду Вам признательна, если Вы укажете в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру, что вопрос решен. Буду благодарна за обратную связь. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".