Проценты по кредиту и ежемесячный платеж на банки.ру не соответствует истине
Обратилась через банки.ру в этот с позволения сказать банк на свою беду.
Просила около 3 млн.
На сайте банкиру нарисовали выгодные условия 2 729 000 ₽, сроком на 84 мес., ставка от 4%, платеж от 37 303 ₽.
Позвонил менеджер и сказал, что заявка одобрена и я могу обратиться в банк.
Обратилась.
1. Нет электронной очереди, не понятно в какой последовательности принимаются клиенты.
2. Удобство ожидания на нуле - неудобные кушетки даже без спинки. Даже сами менеджеры бедные наверно от них устают, кто придумал такой дизайн??? Сам вообще на них сидел? Жаль сейчас не времена Сталина...
3. 30 минут мы ждали, затем нас приняли, НО снова заставили заполнять заявку! Не понятно зачем я на банки ру ее заполняла??? И сказали приходите в следующий раз, после получения смс по одобрению!
4. И... начались звонки, аля проверка на ипотеку! Такое впечатление, что я 10 лямов беру! Порядок цифр немножко поменялся!
Ладно мне позвонили уточнили мои данные, затем позвонили супругу и айда пошел задавать ему тупые вопросы один тупее другого! Один из вопросов в частности был внимание дословно: "У Вашей супруги офис в отдельностоящем здании?"! Откуда мой супруг знает какое там у меня здание, ему это не надо! Вы бы еще спросили на каком этаже я в туалет хожу на работе!
5. В итоге мне прислали смс с одобрением, а вот тут внимание! в 100 000 руб!!! Я вообще это восприняла, как оскорбление! Лучше Вы бы вообще ничего не присылали! После такого издевательства с этими вопросами еще и как собаке кинули подачку. Себе их заберите! Я бы сказала точнее куда их можете деть, но тут цензура, думаю, Вы догадались!
Не рекомендую связываться этим "Банком", особенно если у Вас крупный кредит.
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...