26.07.2023 сотрудник Росбанка по телефону предложил кредитную карту с лимитом 100 000 рублей. На мой вопрос: какие будут мои затраты, что я буду должна банку, ответил: ничего. Но в личном кабинете сразу высветилось не 100 000 рублей, а 98 200 рублей. Сотрудник мгновенно положил трубку, не закончив разговор. Я позвонила на горячую линию. Там объяснили, что если сотрудник не договорил определенную информацию (т.е. дал заведомо ложную информацию), то это НЕ проблема банка, а проблема клиента, и что цена пластика 1 800 рублей. Я хотела сразу отказаться от карты и от подобного сотрудничества. Мне ответили, что есть 2 варианта: 1. написать жалобу, но это может не помочь и деньги не вернут; 2. банк возвращает мне 1 500 руб, а 300 руб нет, и карта остается у меня. Сегодня я увидела, что с карты сняли 2,7 руб за страхование, о котором я не просила. В результате, прошел 1 месяц, я вообще не пользовалась кредитными деньгами, а уже заплатила 302,7 руб. Я не получила пластиковую карту в силу того, что временно нахожусь в городе, в котором нет Росбанка. Мне подключили платные услуги без моего согласия и предупреждения. Если это не мошенничество, тогда как называется?
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"
Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка...
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...