Отличный персонал в офисе
Приветствую. Так как я клиент Альфа- Банка хочу оставить отзыв о его работе. Недавно обращался в отделение банка. Перед этим я вышел в магазин за покупками, оплатил продукты, пришел домой. Оказавшись дома я не нашёл своей карты от Альфа-Банка. Я недолго думав пошел в отделение, там где меня встретили сотрудники. На входе была женщина. Я описал ей свою проблему и она рассказала что мне сделать и перенаправила к специалисту.
Я подождал 5 минут, и меня к себе подзывает другая женщина. Она была улыбчивой и дружелюбной. Я сел за стол где проводится регистрация карт. Там у меня попросили паспорт, я его предоставил. Мне рассказали про выгодные предложения, в планах у меня небыло ничего подобного, но послушать было интересно. Процесс регистрации карты составил минуты 3. Потом меня проводили до планшета, где я создал свой аккаунт, ввел пин код и активировал карту. Далее мне подсказали что нужно вставить карту в банкомат и ввести пин код, для полной активации. Мне понравился данный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...