Я обладатель дебетовой карты Альфа банк. Долго думала в каком банке взять себе карту, много просматривала вариантов и все таки более выгодным мне показался именно Альфа банк. У него отличные условия, высокий кэшбэк, порой кэшбэк достигает 50%. Так у меня получилось в августе, я приобрела одежду с кэшбэком 50 процентов. Сейчас начало сентября и мне показало, что у меня снова 50 процентный кэшбэк на 3 дня, только в этот раз на развлечения (покупку билетов на мероприятия), планирую воспользоваться. Я не много трачу денег, но ежемесячно мне возвращается не плохая сумма. Пользуюсь картой несколько месяцев и на данный момент меня все устраивает. Причин связываться с техподдержкой на данный момент нет. Хотя нет. Один раз мне пришлось обратиться. У меня списали 149 рублей 28 августа 2023 года, заметила только вечером, в чате задала вопрос, оказалось был подключен пакет - Бесплатные переводы. Там же в чате мне бот написал, где посмотреть и как отключить, пару секунд, пакет отключила, а деньги вернули! Повторно обратилась в чат с вопросом - есть ли ещё платные подписки у меня на счету. Бот ответил - нет. Так, что больше меня ничего не растроит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...