Где кэшбэк 10% по детской дебитовой карте Альфа?

Доброго времени суток. Хочется подлелиться решением проблемы по получению кэшбэка 10% на детскую карту Альфа. Ранее писал в отзыве, как оформлял детскую дебитовую карту на ребенка. Мой ребенок в августе месяце 2023 г. сделал ряд покупок по этой карте, последняя была 26 августа. Затем уже 1 сентября 2023 г. смотрю в своем мобильном приложении Альфа, как обычно в истории покупок и не вижу ниже под сумой размера кэшбэка. Зашел во вкладку весь ваш кэшбэк, тоже не увидел. При этом платеж уже был обработан! Зашел в приложение ребенка, тоже не нашел. 01.09.2023 позвонил в колцентр Альфа, традиционно с 3-го раза переключили на оператора Алису. Пояснил эту проблему, Алиса сказал , что переключит на специалиста по кэшбэкам. Далее соеденили с оператором Анной. Анна поприветсвовала меня и поинтересовалась в чем проблема или вопросы. Озвучил туже проблему. Анна попросила подождать и остоваться на линии. Через 2 минуты вернулась с ответами. Сказала что кэшбэк есть и он ей виден. Пояснила, что в моем приложении не увидеть этот кэшбэк, он идет отдельно в приложении ребенка. Нужно зайти в приложении ребенка, нажать твой кэшбэк на лицевой панели и там можно будет увидеть весь кэшбэк за август. Я сразу проследовал этой инструкции и действительно увидел всю сумму кэшбэка с пометкой начислим 10 сентября! Таким образом мою проблему Анна решила за 3-4 минуты! Кэшбэк действительно 10% от всех трат моего ребенка, Альфа-Банк не обманул! Очень качественный сервис и профессиональная работа оператора колцентра Альфа - Анны! Спасибо Анна за то, что помогли мне быстро решить проблему! В очередной раз сотрудники Альфы приятно удивляют!