Тинькофф - это удобно и надёжно

02.09.2023 12:19
546
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Здравствуйте, хочу расскать об Тинькофф, а точнее как удобно им пользоваться. 

1) Тинькофф намного более клиентоориентированный чем другие банки. Это можно заметить ещё до получения карты банка. Вы сами выбираете во сколько и где получить карту, если вы в дальней дороге (как это было со мной) , вы можете выбрать удобную для вас дату получения карты, а пока физической карточки у вас нет, банк автоматически предоставляет виртуальную, с которой можно делать покупки и переводы(если конечно же у вас есть NFC-модуль в телефоне то можно и в магазинах расплачиваться) 

Обращаться в поддержку можно 24 часа, и вам всегда ответят, помогут, подскажут, а если у вас экстренная ситуация то оперативная работа сотрудников вас очень удивит) 

2) Бесплатное обслуживание карт. Наверное одно из самых приятных это бесплатное обслуживание, вам не придётся платить по 150-300 руб в год:) (мелочь, а приятно) 

3) Реферальная программа. 

Это тоже очень удобный и интересный инструмент. Вы приглашаете друга в банк и он и вы получаете небольшой " + ". 

4) Об акциях

возвращаясь к реферальной программе - так, например, я могу рассказать о карте которую сам получил совсем недавно. 

В Тинькофф Банка проходила акция - пригласи двух друзей и получи карту их металла. Мне стало интересно что это за карта и просто отправил реферальную ссылку своим товарищам, они ещё не были клиентами Тинькофф, но после недолгого разговора тоже решили взять себе карту. И вот приехав с отпуска я получил свою стальную карту. Представитель, который приехал, был вежлив, аккуратен, было достаточно комфортно с ним общаться. Так же у меня были некоторые вопросы касательно моей новой карты( она у меня не первая), он объяснил как смог, а на остальные оставшиеся вопросы мне ответили в поддержке в приложении. Кстати поддержка всегда максимально понятно расписывает непонятные клиенту вопросы 

5) кэшбэк 

Если у других банков не совсем понятно как получать кэшбэк, то в Тинькофф, вы выбираете категории повышенного кэшбэка каждый месяц, и они почти, всегда разные и всегда оказываются полезными. Например, в июне мне нужно было починить машину и в мае я выбрал категорию кэшбэка на июнь "авто", благодаря просто кэшбэку мне вернулось около 3000 руб. Представляете? Из ниоткуда - просто так по сути!!! 

Так же в приложении можно выбрать категорию " Город" И посмотреть за какие покупки можно получить кэшбэк, который не входит в категории кэшбэка которые вы выбираете каждый месяц. То есть, это может быть кино, видеоигры, покупки на различных онлайн и оффлайн магазинах 

В общем преимуществ очень много, это я ещё не рассказал про Тинькофф инвестиции, но это будет уже в другом отзыве! Спасибо за внимание:) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-19T15:57:02+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 22.01.2024 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-09-03T09:04:41+03:00
Здравствуйте! Прилагаем максимум усилий, чтобы вам было комфортно и выгодно пользоваться нашими продуктами и сервисами. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход. Уверены, что дальнейшее сотрудничество принесет только приятные впечатления. Чтобы модераторы могли принять решение о зачтении, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее в комментариях про ваш опыт в Тинькофф: - с каким вопросом вы обратились к нам и как мы смогли помочь; - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка