Клиентоориентированный подход банка
Вопиющая ситуация с банком "открытие". К тому, что банк изменяет условия начисления процентов и прочие мелкие условия вкладов я в целом уже привык. Но недавно произошла абсолютно вопиющая ситуация. Без какого-то уведомления, банк ввёл комиссию по счетам, на которых остаток меньше 10000 и не было операций за 3 месяца. И не сколько-нибудь, а 1000 рублей в месяц. В результате, я лишился 5000 рублей. В банке утверждают, что все законно. Хотя имеется письмо Центробанка, в котором ясно указана недопустимость таких действий. Будем консультироваться с юристом, возможно подавать в суд, но знайте, что к банку нельзя подходить на пушечный [censored] , если Вам дороги Ваши деньги. Разумеется на мой запрос никакого информированного предоставленного мной согласия мне никто не показал.
Отзывы о вкладах Банка «Открытие»
Клиентоориентированный подход
Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь...
Остаюсь в Банке Открытие до конца года
Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по...
Действительно, хороший вклад
9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно...
Банк приятно удивил
Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении...
Проконсультировали по вкладу
Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на...
Ответы на обращение в Контакте
Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в...
Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету
Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить...