Кредитная карта с кэшбеком

03.09.2023 20:56
3255
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. В июне оформил кредитную карту с кэшбеком по ссылке и рекламе от блогера- получаешь карту и тратишь 2000 рублей в течение 30 дней после активации карты, и получаешь кэшбек 2000р обратно. Потратив средства в течение 30 дней, и прождав месяц, я написал в службу поддержки. Там сообщили, что мои операции по оплате подтверждены позже 30 календарных дней, а кроме того, совершены они на 31 день, соответственно по акции не прохожу.А так же сообщили, что срок считается с момента заявки, а не с момента активации карты как было в рекламе у блогеров (при оформлении данных условий, к сожалению, на странице оформления заявки у банка не увидел, не исключаю, что где-то на сайте есть данная информация, но не бросается в глаза). Кроме того, с момента получения прошло уже более 2 месяцев и точно не вспомню дату заявки, в отличие от даты договора, который на руках. 

Уважаемый банк, если вы сотрудничаете с блогерами, согласовывайте условия карты, чтобы не вводить в заблуждение потенциальных клиентов (ссылку на скрин Вам прилагаю)-фактически выполнив условие, все равно отказ.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-09-05T11:02:48+03:00
Добрый день. 25.06 вы подали заявку на карту. Покупки прошли 27.06. По правилам акции «Бонус к кредитной карте» необходимо совершить покупки на сумму от 2000 рублей в течение 30 календарных дней с даты оформления заявки на карту. Вы не выполнили условия акции. Мы готовы рассмотреть ситуацию в индивидуальном порядке. Выплатили вознагражение на карту🎁 Будем признательны, если вы оцените качество нашей работы и поставите оценку к отзыву, сообщив об этом в комментариях к отзыву😉 С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024