Акция Грандиозный кешбек
При оформлении дебетовой карты все сразу онлайн вылетала ошибка 'ваша заявка уже есть в банке, обратить в контакт-центр'. Позвонил, сказали все в порядке, идите в отделение и вам всем оформят. Пришел в отделение, оформление картя заняло около 40 минут, так как непонятно как завести ее для участия в акции Грандиозный кешбек. В итоге карту мне выдали. Позже в чате задаю вопрос, участввует карта в акции и получаю ответ, что нет. Согласно условиям акции для участия необходимо было перейти по ссылке для оформиления карты, что я и сделал и не иметь текущих счетов банке, что также соответствовало. Прошу добавить меня как участника акции и начислить бонусы согласно условиям за покупки в авшгусте и сентябре.
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...