Полтора месяца назад решил воспользоваться продуктом этого банка, картой Халва, с условиями для новых клиентов, первые три месяца выплаты 12% годовых на остаток суммы на карте, с выполнением нескольких несложных условий, а именно пять покупок и трата пять тысяч рублей в месяц. Отдельная благодарность сотруднице филиала в г. Кимры, к сожалению не запомнил её фамилию и имя. Всё грамотно объяснила и оформила. Ну филиал у нас один, думаю сотрудниц там немного. Возможно срок пользования ещё незначительный и отзыв субъективен, но тем не менее. Вобщем пока полёт нормальный. Всё обещания выполняются. Удобное приложение, всё отображается, кешбэк, баллы, но не это главное. Основная цель моего написания это выразить благодарность сотруднице в службе поддержки, уж не знаю настоящее это имя или нет. Там она значится как Умнова Алиса.
Я запутался с этими кешбеками и бонусами, а она терпеливо мне всё по полочкам разложила. Совкомбанк у меня пятый банк и есть с чем сравнить. Ответственно заявляю что служба поддержки здесь лучшая, не буду перечислять другие банки, где я общаюсь. Побольше бы таких сотрудников. Подводя итоги, я пока доволен и картой и приложением. Не реклама. Личное мнение и сравнение с другими моими банками.
Спасибо за оперативное решение моего вопроса
Надеюсь на продолжение сотрудничества.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...