Автокредит

04.09.2023 09:36
434
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратился в офис банка 01.09.23 на ул. Ленина, чтобы узнать о возможности оформления кредита на покупку автомобиля. Несмотря на то, что я не обладал достаточной информацией по данной теме, мне удалось в полной мере понять сам процесс оформления автокредита и основные условия, на которые стоит обратить внимание. Менеджер Анна была очень внимательна и профессионально проконсультировала меня по всем вопросам. Я остался доволен ее помощью и ясными объяснениями.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-22T18:06:20+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните адрес офиса, в который вы обращались. Оформили ли вы в итоге автокредит?
user-865515043295
2023-09-22T20:30:17+03:00
Офис находился по адресу: г. Уфа, ул. Ленина, 32/1. Автокредит не оформил. После консультации менеджера Анны я ещё раз рассмотрел свое решение о покупке авто и пришёл к выводу, что на данный момент я не готов брать кредит на покупку машины. Хотел бы добавить, что именно таких честных сотрудников, которые не пытаются любой ценой "впарить" продукт, хотелось бы чаще наблюдать в других банках. Благодарю
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-13T15:46:34+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнился сотрудник и как смог вам помочь, также время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение вопроса и предоставление помощи с его решение

Оценка 5

23 августа обратилась в онлайн чат с вопросом о предоставлении документов по автокредиту. Подключился оператор Елена, Поскольку были непонятны некоторые документы, сотрудник... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с подключением мобильного банка

Оценка 5

04.07.2026 оформила автокредит в Альфа-Банке в автосалоне, но помочь с подключением мобильного банка сотрудники не смогли. В тот же день я обратилась в офис по адресу проспект... Читать полностью

31.07.2026

Есть ли штраф от банка за непродление каско?

Оценка 5

Здравствуйте, 18 мая 23:44 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Романом. А вопрос состоял в следующем: предусмотрен ли штраф... Читать полностью

04.07.2026

Помощь

Оценка 5

11 Июня запросил основные документы по автокредиту, а именно: индивидуальные условия страхования, страховой полис альфа драйв, полис КАСКО и ряд других документаций по... Читать полностью

16.06.2026

Помощь с поиском кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 17:30 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Дмитрием, далее с оператором Анастасией... Читать полностью

01.06.2026

Для меня лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Знакомство с банком состоялось можно сказать случайно, наша организация выбрала его как зарплатный банк! Но это все предистория.  На данный момент пользуюсь банком... Читать полностью

15.04.2026

Сотрудник банка оперативно решил мою проблему

Оценка 5

Я обратился в салон альфа-банк с вопрос ! с меня автоматически списались деньги за страховку ,которую я не подключал ! Сотрудник банка оперативно отключил эту функцию,деньги... Читать полностью

10.02.2026

Продукты банка