365 дней без процентов
Беда пришла откуда не ждали, оформил карту 365 дней без процентов, оплатил покупку, платил несколько месяцев и после 100 дня закончился беспроцентный период, в связи с этим на оставшуюся сумму начислили процент. Вы спросите почему начислили процент ведь на первую покупку льготный период 365 дней начинается с момента первой покупки, да льготный период начинается с первой, но покупку нужно совершить с 1 по 31 день, после получения карты(даже не активации или первой покупки), о чем я узнал, когда уже начислили проценты. При выдаче карты естественно об этом скромно умолчали и не предупредили что льготный период на эту покупку закончился и будут начислены проценты. Обращение за помощью в банк дали стандартную отписку в стили Альфа банка, мы не виноваты, это вы не прочитали договор. Обращение A2309021154. На встречу как обычно не пошли в отличие от других банков, разве стоит такая ситуация репутации и лояльности клиента вопрос риторический.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Неизвестное списание с кредитной карты
Я достаточно часто пользуюсь кредитной картой Альфа-банка, большой льготный период на снятие наличных и недорогое обслуживание делают её очень удобной. Обычно нет никаких...