Банк навязывает свои услуги
В отделении Почта России 129327 04.09.2023 для получения посылки сотрудинк почты переписал все сведения моего паспорт, сфотографировал и объяснил это обновлением системы получения посылок.
Мое требование о том, что я НЕ ДАЮ СВОЕ СОГЛАСИЕ становиться клиентом Почта Банка проигнорировали, указав, что это необходимо для получения услуг почты. В итоге, оказалось, навязали услуги "Почта Банка", единую простую электронную подпись с банком "Почта Банк" под видом упрощенного получения писем.
При заполнении документов мною были перечеркнуты все пункты, предоставляющие согласие Почта Банку на получение мною рекламных материалов, использование моего голоса, моего фото и прочего, что может быть использовано для навязывания услуг Почта Банка.
Сразу после получения посылки мне начали приходить СМС от Почта Банк с предложением получения кредита на конкретную сумму.
Прошу исключить мой номер из рассылок "Почта Банк". Убрать меня из клиентов "Почта Банк". Ранее в "Почта Банк" не обращался. Не планировал. Все мои данные, собраны обманным путем. На действия Почта Банка также будет составлена жалоба на сайте Банка России
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...