Самый ужасный сервис среди всех банков
Среди всех банков, чьими услугами я пользовался, у банка УБРиР самый ужасный сервис поддержки клиентов.
Я проживаю в Тобольске, недавно в нашем городе закрылся офис данного банка. Специально ездил в другой город (Тюмень), чтобы посетить отделение (закрыть досрочно кредит и получить справку о погашении). Заранее удостоверился, посмотрев информацию о работе отделений на официальном сайте банка, что в Тюмени в субботу будет работать отделение банка (на сайте было указано, что таких отделений 2: на Герцена и на Максима Горького). По приезду в Тюмень, оказывается, что отделение на улице Герцена вообще закрыто с 31-го августа, а отделение на улице Максима Горького не работает по субботам весь сентябрь (на самом сайте банка, в субботу, 02.09.2023, до сих пор было указано, что в Тюмени два отделения, которые работают в субботу с 10:00 до 16:00).
По итогу впустую потрачено время и деньги на поезду в другой город.
При этом ни через интернет-банк ни через мобильный банк никак не заказать справку о погашении кредита (вообще отсутствует опция по заказу справок), через чат — отвечает бот шаблонными фразами и вообще не вкурсе, про то, что существуют какие-то справки.
По телефону горячей линии опратор отправил в мобильный банк или интернет банк, зарегистрировать заявку по телефону отказался сославшишь на технический сбой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Кредит налом
10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло...
Спасибо
Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было...
Кредит в убрире
Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было...
Консультация, кредитка или кредит лучше
Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом...
Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки
В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку...
Получение кредита в Убрир
Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке...
Оформление потребительского кредита
17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по...