Объяснили, что кеш по ЖКХ и дополнительным категориям имеют разные лимиты

04.09.2023 15:35
608
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Ночью в чате уточняла, какой у меня лимит по кешбеку в сентябре: по категориям Образование, АЗС и ЖКХ. Хочу сказать также, что категории ЖКХ 5 процентов и индивидуальные категории Образование 10 процентов - про супер! Я уточняла, максимум у меня в сентябре по ЖКХ 150 ли бонусов и по Образованию+АЗС 1000? Отдельно ли это друг от друга? И вообще общий лимит (включая кешбеки 1 процент за всё остальное) 3000 бонусов или какой? Мне ответили, что общий лимит кешбека в сентябре у меня 3000 бонусов. За ЖКХ можно получить 150 и 1000 в индивидуальных категориях Образование+АЗС. Я ещё спросила, а 150 за ЖКХ и 1000 за Образование и АЗС это раздельно - или у них общий лимит 1000? Мне ответили, что это разные начисления.

Спасибо огромное за разъснения!

Отправляю скриншоты переписки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-22T21:21:36+03:00
К сожалению, письмо не получили. Просим продублировать. 04.10.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
bambinito
2023-09-22T21:37:13+03:00
Продублировала в 21:35 22 сентября. Название письма: Дополнение к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/11068933/
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-09-04T15:45:37+03:00
Добрый день. Безумно приятно слышать. Спасибо. Подобные отзывы подкрепляют веру в наше дело и приносят радость. И, конечно, передадим ваши слова благодарности коллегам. Рады, что вы с нами! С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024