Череповецкая 20, Марина, спасибо за спасение моих нервных клеток

Я не сошла с ума от этой сделки только благодаря этому ангелу Марине Ю. Сбербанк, вы только на таких профессионалах и держитесь, потому что, скажем прямо, они и выполняют 99% работы. Из-за менеджера покупателя моя сделка затянулась почти на 3 часа. Менеджер покупателя очень долго вносила маленькие исправления, но подгоняла меня, когда я проверяла документы. Это недопустимо, потому что ошибки были, а иногда я просила исправить ошибку, но документы вновь приходили с ошибкой. Это тяжело морально.

Мой менеджер Марина Ю. делала все, что от нее зависело, в том числе успокаивала меня. Но в итоге стало ясно, что за час, отведенный на сделку, мы не укладываемся. Уже пришли другие клиенты, у которых сделка назначена на это время. В итоге Марина Ю. успевает и их сделку провести, и со мной решить бОльшую часть вопросов. Причем давая документ, где нужно проверить данные, она четко говорила: «Надо проверить». Огромный контраст с тем, как меня подгоняли на проверке с той стороны. До самого финала Марина добивалась, чтобы все было сделано, как положено. Цена ошибки — отказ в регистрации или потеря денег. Марина Ю. меня отпустила, только когда от другой стороны пришел чек, хотя добиться ответа было непросто. 

Я считаю, что без нее эта сделка могла идти и 5, и 6 часов, если бы вообще состоялась. Я ужасно ей благодарна не только за профессионализм, но и за позитивный настрой. Видно, что человек любит свою работу. Даже когда стало ясно, что мы не уложимся в отведенный час, я совершенно спокойно уступила место другим клиентам, потому что видела, что человек доведет дело до конца. Прошу выразить благодарность этой целеустремленной фее, которая спасла мне огромное количество нервных клеток.

P.S. Регистрация прошла успешно, можно двигаться дальше.