Год пользовался платными услугами банка, по условиям возвращения всей затраченной средств суммы за подписки в течении года
Прошёл год, связался с оператором, уточнить информацию
Оказалось, что на момент подключения мною услугой, она была на других условиях и возврата средств мне не положено
Посетовал оператору, что или не так понял сотрудника, когда заводил дебетовую карту банка, или сотрудник оказался некомпетентен
Меня перевели на специалиста, который в течении пяти минут решил мою проблему, возместил сумму баллами, которые переводятся в рубли, обьяснил, как правильно на сегодняшний день пользоваться это услугой, что банк возмещал годовое пользование. Был приятно удивлён отзывчивость и оперативности, видно, что банк бьётся за каждого клиента (я перешёл именно на Совкомбанк, хотя зарплатная карта у меня другая). Помимо бесплатного обслуживания, получаю ежемесячный кешбэк. Минусов пока не нашёл, пользуясь данным банком
Единственное, хотелось бы сделать приложение более удобным
Год пользуюсь, до сих пор путаюсь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...