Банк не отпускает меня из "заложников"
В июне этого года меня, на основании брачного договора, вывели как созаемщика из ипотеки, составили доп. соглашения, все делалось в рамках банка. Через два месяца я захотела одобрить ипотеку уже исключительно на свое имя и банк не одобрял мне требуемую сумму. Я решила проверить кредитную историю, в последствии выяснилось, что по всем документам из кредитной истории я до сих пор числюсь должником - заемщиком в банке. При личном визите в банк - мне ответили что по системам Сбера я нигде не прохожу как заемщик и нужно подождать месяц (еще МЕСЯЦ) чтобы информация обо мне "доехала" до БКИ.
Так прошел месяц - информация не обновилась, прошел второй "а воз и ныне там". Где-то в закромах федеральных законов, связанных с банковским делом было написано, что банки должны подавать (актуализировать) информацию о заемщиках в течение 5-ти рабочих дней (ПЯТИ, не месяца, и уж тем более не целого квартала).
В итоге я пришла в банк и написала официальное обращение с просьбой проверить информацию обо мне, на что банк прислал мне ответ, что займов в банке на мне не числится и информация обновится в течение 4-х рабочих дней. И что мы видим? Правильно, ничего, я все еще числюсь действующим заемщиком действующей ипотеки.
Уважаемые представители банка, знаю, что вы мониторите отзывы здесь, что мне еще сделать и какое обращение написать (и в каком количестве?!) чтобы вы наконец исправили свою ошибку??
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...