Неверная консультация, которая привела к фин. потерям
22.08.2023 я воспользовавшись советом как перевести деньги со счета ип, перевела через зарплатный проект, где не прописана была изначально комиссия в 14 450 рублей. Я позвонила сразу же на горячую линию оператору, та меня уверила, что со мной в любом случае свяжутся для подтверждения операции, мы составили с ней отзыв заявление на отмену платежа, оператор уверяла меня, чтобы я не волновалась и у меня не спишут такую комиссию, что в любом случае у меня или попросят подтверждение звонком или отзыв пройдет и комиссия не будет списана. В дальнейшем списание комиссии прошло и оператор по новому обращению некорректно прослушала запись диалога и отстаивала свою коллегу, сказав, что вообще не услышала в разговоре, что мне об этом сказали. не рекомендую данный банк для обслуживания юр лиц т.к вас могут обмануть, так еще и не на вашей стороне будет решение вопроса. А ведь я несколько раз спрашивала в чате как мне минимизировать комиссию при переводе, мне так и не подсказали...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Замечательное обслуживание
Очень понравилась грамотная и профессиональная работа персонального менеджера! Всё четко и по полочкам разложили, все вопросы по зарплатному проекту сотрудников и сбера и сторонних...
Менеджер очень компетентна
Моя менеджер Юлия очень грамотный специалист ,кроме того она очень тактичный человек ,что тесно переплетается с ее работой и это не может ни притягивать. В моменты моих сомнений...
Счастливый предприниматель
Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно...
Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты
Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке...
Зарплатный проект
С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в...
Отзыв по общению с менеджером банка
Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...