Отзыв о Тинькофф

Уже достаточно долго пользуюсь различными услугами этого банка. Хотелось бы поделиться впечатлениями о его работе. У меня бОльшая часть всех финансовых операций связана именно с Тинькофф, (дебетовка, кредитка, брокерсий счет, накопительный счет, мобильная связь, даже страховка ОСАГО). Из плюсов считаю одним из самых важных для меня моментов — это клиентоориентированость, оперативность решения возникающих вопросов или проблем. При этом как правило банк практически всегда идет мне навстречу, даже в случаях, когда формально нет его вины. Так было уже не раз, например, в вопросах связанных с начислением кешбека. Причем решается все просто в чате! Быстро и оперативно. Не буду расписывать здесь все плюсы по их продуктам, на это тут не хватит места, но поверьте — их более чем достаточно (особенно по сравнению с другими банками). Вкратце, мой личный рейтинг (мин "0", макс "10"):

1. Дебетовка - 10 баллов (настоящие рубли в кешбеке, ежедневный % на остаток с подпиской ПРО).

2. Кредитка - 9 баллов (маловат грейс в 55дн, но есть возможность снятия нала без%, а также услуга "перевод баланса" на 120дн без%, для погашения кредиток).

3. Накопительный счет - 8 баллов (только из-за маленького на настоящий момент процента на остаток в 7% при "ключе" сейчас в 12%!!!, но зато он честный, за каждый день, сколько есть денег на конец дня, на столько и начисляется %!)

4. Брокерский счет- 9 баллов (поставил бы 12 из 10, если б не комиссии!). Лучший вэбтерминал для простого инвестора, без излишних наворотов, но весьма информативен, интуитивно понятен. Отдельный плюс за моментальное зачисление средств за проданный актив, не надо ждать режима торгов Т+. Т.е. по сути брокер дает тебе пользоваться деньгами моментально безвозмездно в кредит, не дожидаясь фиксации Т+ по активу!!! Есть такое у кого-то еще из брокеров? Если да - подскажите!

Пожелание сотрудникам: оставайтесь банком для Клиента всегда! И Клиент это оценит непременно.

Резюме: однозначно рекомендую!