Банк в одностороннем порядке отменил кэшбэк
Добрый день! Я очень много лет являюсь преданным клиентом банка. В начале сентября я узнала от оператора в онлайн чате, что мне уже 2 месяца не начислялся повышенный кэшбэк. Банк объясняет, что уведомил меня. Для того, чтобы прочитать уведомление я должна зайти в приложение, нажать на колокольчик и отлистать огромное количество операций/информации по карте и найти информацию от 27.06, в которой, кстати нет информации, что я больше не буду получать кэшбэк. Об этом я уже могу узнать только с сайта банка, на который захожу крайне редко, так как не ожидала одностороннего изменения условий. Отношения с банком готова разорвать из-за случившегося инцидента, если банк не пойдет на встречу и не пересмотрит начисление кэшбэка за июль и август.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...